Iklan
jump to navigation

Estimasi Biaya Perbaikan AC Sepuluh Kali Lipat Dari Biaya Sebenarnya, Kemampuan Service Advisor Dipertanyakan Desember 25, 2016

Posted by singindo in Spin.
Tags: , , , , ,
trackback

estimasi-biaya-perbaikan-ac-sepuluh-kali-lipat-dari-biaya-sebenarnya-kemampuan-service-advisor-dipertanyakan

Selamat sore Mas bro dan Mbak sis…

Tiga minggu yang lalu salah seorang sahabat Singindo sebut saja Mawar curhat karena uang Rp 7.923.115 hampir melayang gara-gara mau service ac mobilnya di bengkel resmi.

Jadi begini ceritanya Mas bro, Tanggal 4/12/16 Mawar datang ke bengkel resmi mobilnya karena ada keluhan di AC-nya yang gak dingin. Sampai di bengkel resmi Mawar langsung disambut dengan senyum manis Mas service advisor.

Mawar langsung menyampaikan keluhan terkait AC mobilnya yang tidak dingin kalau mobil lama berhenti. Setelah mobil berjalan agak lama, AC kembali dingin. Nanti kalau berhenti lagi hilang lagi dinginnya.

Service advisor meminta kunci mobil Mawar untuk kemudian diserahkan kepada montir untuk diperiksa lebih lanjut. Tidak lama kemudian Mawar dipanggil Mas service advisor untuk diberi penjelasan.

Mas service advisor merinci secara detail apa-apa saja yang harus diganti supaya kondisi AC mobilnya kembali dingin.

estimasi-biaya-perbaikan-ac-sepuluh-kali-lipat-dari-biaya-sebenarnya-kemampuan-service-advisor-dipertanyakan-1

Total biaya pergantian spare part dan jasa diperkirakan menelan biaya Rp 8.743.115 dengan estimasi waktu kerja tiga hari.

Mawar tidak terima begitu saja. Dia protes karena mobilnya belum juga dua tahun kok banyak bener yang harus diganti macam mobil sudah belasan tahun saja.

Singkat cerita Mawar pergi meninggalkan bengel resmi tersebut dan mencoba untuk mencari bengkel AC sendiri diluar.

Salah seorang temannya merekomendasikan untuk datang ke bengkel AC langganannya. Di bengkel AC tersebut terdapat mobil-mobil yang lebih mewah dari milik Mawar yang sedang diperbaiki AC nya.

Jadi Mawar pede lah untuk service AC mobilnya di bengkel tersebut. Setelah diestimasi ternyata ongkos untuk membuat AC mobil kembali menjadi dingin cuma Rp 820.000 dan dapat selesai dalam waktu dua jam.

estimasi-biaya-perbaikan-ac-sepuluh-kali-lipat-dari-biaya-sebenarnya-kemampuan-service-advisor-dipertanyakan-2

Wow jauh bener… Bedanya sampai hampir Rp 8 juta. Mawar bersyukur uangnya tidak melayang dengan percuma.

KUNCI SUKSES BENGKEL ADA DI SERVICE ADVISOR

Bisnis bengkel merupakan bisnis kepercayaan. Sekali customer hilang kepercayaannya habis sudah dan nasib bengkel tersebut pelan-pelan akan ditinggalkan pelanggannya.

Tugas dari service advisor adalah menganalisa kerusakan dan memeriksa kendaraan, serta menjelaskan hasil pemeriksaan pada pelanggan.

Rumusnya begini Mas bro, Semakin dekat biaya actual vs biaya estimasi semakin bagus kinerja seorang service advisor.

Nah, Kalau biaya estimasi Rp 8.743.115 dan actual Rp 820.000. Udah gak tau deh mau ngomong apa.

Melihat kasus diatas, Apakah Mawar masih mau kembali ke bengkel resmi untuk memperbaiki kendaraannya?

Top Posts:

Iklan

Komentar»

1. Kobayogas - Desember 25, 2016

saarrraaapppp

Suka

singindo - Desember 25, 2016

Edun eta mah

Suka

2. PotretBikers - Desember 25, 2016

Selalu begitu, memang kalau diBERES kan selalu diperkirakan ganti total baru. Beda sama Bengkel Non BeRes..selama masih bisa dipakai, ya dipakai dulu. Begitulah kira-kira, kenapa diBeRes selalu lebih mahal…👍😂

Suka

singindo - Desember 25, 2016

Nah itu dia… kasihan mawar mosok belom 2 tahun udah suruh ganti kompresor 😂

Disukai oleh 1 orang

3. roda2makassar - Desember 26, 2016

Kejadian yang hmpir sama dengan teman kntr cewe. Untung dia bawa saya kebengkel yang mau ganti kompresor, tapi servis advisornya malah nyaranin ke bengkel ac pinggir jalan aja. Ternyata cuma isi freon dan kasus selesai.

Suka

singindo - Desember 26, 2016

Nah khan…

Suka

4. gilaroda2ga - Desember 26, 2016

Jangankan cm AC, turun mesin aja mending di bengkel umum terpercaya dr pd diporotin beres… Cmiiw

Suka

5. Keluarga Korban Pembunuhan di Pulomas Ternyata Keluarga Yang Singindo Kenal | singindo - Desember 28, 2016

[…] Estimasi Biaya Perbaikan AC Sepuluh Kali Lipat Dari Biaya Sebenarnya, Kemampuan Service Advisor Dipe… […]

Suka

6. Kapolda Metro Jaya: Pelaku Pembunuhan di Pulomas Sudah Ditangkap | singindo - Desember 28, 2016

[…] Estimasi Biaya Perbaikan AC Sepuluh Kali Lipat Dari Biaya Sebenarnya, Kemampuan Service Advisor Dipe… […]

Suka

7. Inilah Identitas Pelaku Pembunuhan di Pulomas | singindo - Desember 29, 2016

[…] Estimasi Biaya Perbaikan AC Sepuluh Kali Lipat Dari Biaya Sebenarnya, Kemampuan Service Advisor Dipe… […]

Suka

8. Erlinda: Di Balik Kejadian Ini, Tersimpan Suatu Cerita Yang Sangat Luar Biasa. Namun, Dengan Segala Hormat, Saya Tidak Bisa Menceritakan Itu | singindo - Desember 29, 2016

[…] Estimasi Biaya Perbaikan AC Sepuluh Kali Lipat Dari Biaya Sebenarnya, Kemampuan Service Advisor Dipe… […]

Suka

9. Ini Wajah Pius Pane, Pelaku Pembunuhan di Pulomas Yang Masih Diburu Polisi | singindo - Desember 30, 2016

[…] Estimasi Biaya Perbaikan AC Sepuluh Kali Lipat Dari Biaya Sebenarnya, Kemampuan Service Advisor Dipe… […]

Suka

10. Video Pilot Citilink Tekad Purna Berjalan Sempoyongan Dalam Kondisi Mabuk Terekam Kamera | singindo - Desember 31, 2016

[…] Estimasi Biaya Perbaikan AC Sepuluh Kali Lipat Dari Biaya Sebenarnya, Kemampuan Service Advisor Dipe… […]

Suka

11. Ini Rekayasa Lalu Lintas Malam Tahun Baru di Kota Batam Dan Kota Tanjung Pinang | singindo - Desember 31, 2016

[…] Estimasi Biaya Perbaikan AC Sepuluh Kali Lipat Dari Biaya Sebenarnya, Kemampuan Service Advisor Dipe… […]

Suka

12. Presiden Joko Widodo Habiskan Malam Pergantian Tahun di Rumah | singindo - Januari 1, 2017

[…] Estimasi Biaya Perbaikan AC Sepuluh Kali Lipat Dari Biaya Sebenarnya, Kemampuan Service Advisor Dipe… […]

Suka

13. Kado Polisi Untuk Keluarga Korban Pembunuhan di Pulomas, Pius Pane Berhasil Ditangkap di Medan | singindo - Januari 1, 2017

[…] Estimasi Biaya Perbaikan AC Sepuluh Kali Lipat Dari Biaya Sebenarnya, Kemampuan Service Advisor Dipe… […]

Suka

14. Kaleidoskop Olahraga 2016 | singindo - Januari 2, 2017

[…] Estimasi Biaya Perbaikan AC Sepuluh Kali Lipat Dari Biaya Sebenarnya, Kemampuan Service Advisor Dipe… […]

Suka


Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: